آیا یک مشکل کاری دارید که حل کردنش برای شما دشوار هست؟ مایک فیگلیولو یک پروسه پنج مرحله ای حل مشکل برای حل این دسته از مشکلات ارائه داده است و شما و حرفه شما را در مراحل دشوار همراهی میکند و حرفه شما را به سمت تغییرات و ابتکارات بزرگتر راهنمایی میکند. پروسه حل مشکل مایک شامل پنج مرحله پیش رو است: تعیین مشخص مشکل ، ارائه یک تعریف دقیق از مشکل ، ارائه راه حل های احتمالی برای حل مشکل ، مشخص کردن بهترین راه حل و ارائه یک پیشنهاد و دستورالعمل برای حل چالش مورد نظر این پروسه همان پروسه ای است که مایک به شرکت ها میلیون دلاری برای حل مشکلاتشان آموزش داده است. شیوه استفاده از آن را برای حل مشکلاتتان یاد بگیرید. عنوان اصلی : Solving Business Problems این مجموعه آموزش ویدیویی به مدت زمان 46 دقیقه در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد. در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش آشنا می شویم : خوش آمدگویی آشنایی با پروسه 5 مرحله ای حل مشکلات تعریف مشکل شکستن مشکلات بزرگ به مشکلات کوچک حصول اطمینان از اینکه مشکلتان به درستی تعریف شده است تنظیم بهترین حدس ها استفاده از یک ماتریس دو در دو برای اولویت بندی راهکارها تحلیل راهکارهای موجود ارائه اظهار نظر و پیشنهادها قوت دادن به اظهاراتتان با حقایق آموزش اجتناب از دشواری های رفع مشکلات