بررسی مفاهیم پایه:

روابط عمومی چیست؟

نقش و کارکرد روابط عمومی در کسب و کارها به چه میزان است؟

در جامعه‌ی ارتباط زده و چگونه کسب و کار خود را به نمایش بگذاریم؟

معرفی روابط عمومی آنلاین و ابزارهای آن:

روابط عمومی آنلاین یا دیجیتال چیست؟

ابزارهای اثربخش روابط عمومی آنلاین چه هستند؟

چگونه می‌توان از طریق محتوای چندرسانه‌ای به برندینگ سازمان کمک کرد؟

استراتژی‌های روابط عمومی دیجیتال:

چگونه یک بحران سازمانی را با روابط عمومی دیجیتال مدیریت کنیم؟

استراتژی حمله به جایگاه رقیب یا جایگاه‌سازی؟ کدام بهتر است؟

شاخص‌های کلیدی عملکرد:

چک لیست شاخص‌های ارزیابی عملکرد تیم روابط عمومی چیست؟